Dyrektor Wydziału
Regina Politowicz
tel. 56 611 51 73
fax 56 622 78 87; 56 611 65 65
e-mail: sekret_wks@bydgoszcz.uw.gov.pl oraz deluwt@bydgoszcz.uw.gov.pl
Obsługa Klientów
tel. 56 661 98 44; 56 651 07 02
Informacje w zakresie koordynacji świadczeń udzielane są telefonicznie w poniedziałki i czwartki w godz. od 10.00 do 14.00 lub osobiście w siedzibie Wydziału ul. Moniuszki 15-21 w Toruniu w godz. 9.00-14.00 w poniedziałki i czwartki.
Informujemy, że w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi, rozmowy mogą być nagrywane.
Szanowni Państwo,
Uregulowanie kontaktów osobistych i telefonicznych zgodnie ze wskazanym harmonogramem umożliwi pracownikom Wydziału sprawne przygotowanie decyzji by jak najszybciej dotarły do osób oczekujących.
Zadania Wydziału Koordynacji Świadczeń
1. Przyjmowanie i rozpatrywanie wniosków o świadczenia rodzinne oraz świadczenia wychowawcze w obszarze koordynacji systemów zabezpieczenia społecznego
2. Współpraca z instytucjami łącznikowymi i instytucjami właściwymi z krajów Europejskiego Obszaru Gospodarczego i Szwajcarii w zakresie wymiany informacji, kompletowania oraz przekazywania dokumentów niezbędnych do rozpatrywania wniosków (w tym przez instytucje właściwe innych państw członkowskich) w sprawie przyznawania świadczeń rodzinnych oraz świadczeń wychowawczych,
3. Prowadzenie postepowań w zakresie potwierdzania stosownych druków z serii E 400 oraz z serii F, otrzymywanych bezpośrednio od osób zainteresowanych oraz instytucji właściwych państw członkowskich w ramach koordynacji systemów zabezpieczenia społecznego;
4. Współpraca z instytucjami krajowymi w obszarze innych zagadnień, związanych ze świadczeniami rodzinnymi oraz świadczeniami wychowawczymi;
5. Udzielanie informacji osobom ubiegającym się o świadczenia rodzinne oraz świadczenia wychowawcze w ramach koordynacji systemów zabezpieczenia społecznego – o przysługujących im prawach i obowiązkach oraz udzielanie informacji i wyjaśnień w sprawie świadczeń rodzinnych oraz świadczeń wychowawczych instytucjom krajowym oraz instytucjom państw członkowskich
6. Prowadzenie postępowań w obszarze nienależnie pobranych świadczeń rodzinnych oraz świadczeń wychowawczych w ramach koordynacji systemów zabezpieczenia społecznego, w tym wydawanie postanowień i decyzji z w sprawie nienależnie pobranych świadczeń rodzinnych oraz świadczeń wychowawczych, żądania zwrotu, umorzenia, rozłożenia na raty i odroczenia terminu płatności
7. Prowadzenie postępowań windykacyjnych, w tym wystawiania upomnień, tytułów wykonawczych, monitorowanie prowadzonych postępowań egzekucyjnych w administracji;
8. Prowadzenie postępowań windykacyjnych na rzecz właściwych instytucji zagranicznych, w przypadku nienależnie pobranych świadczeń w instytucji właściwej państwa członkowskiego.
